Se o produto chegou com defeito, nos comunique em até 7 dias corridos e te ajudaremos com a troca do seu produto.
se o defeito se manifestou após o uso ou após 30 dias corridos do recebimento, nos mande para avaliarmos o caso!
após recebermos o produto, enviaremos para análise do setor responsável pela marca e as possíveis soluções para o caso são: troca do produto por um novo ou liberação de um crédito no valor do mesmo para usufruir em nosso site no prazo de 30 dias.
todas as peças com defeito passam pela avaliação da nossa equipe e controle de qualidade e apenas concluiremos o processo se não for definido defeito por mau uso.